Οι μεθόδους προώθησης προϊόντων συνδέονται πλέον έντονα με τη επιτυχία ή την αποτυχημένη εκτέλεση ενός καταστήματος στο σύγχρονο λιανεμπόριο. Όταν χρησιμοποιείται σωστά, το αρτιστικό merchandising οδηγεί τους πελάτες στα σωστά προϊόντα, αυξάνει τις πωλήσεις και δημιουργεί μια υψηλής ποιότητας αγοραστική εμπειρία. Αν όμως μην υιοθετηθεί σωστά, καταλήγει τους επισκέπτες… μακριά.
Το Merchandising ενσωματώνει όλες αυτές τις κινήσεις που στα καταστήματα λιανικής με οργανωμένο τρόπο και τακτική για τη αποτελεσματικότερη προβολή των προϊόντων τόσο στα ράφια, αλλά και στα του καταστήματος. Προκειμένου να προσελκύσεις με επιτυχία περισσότερους πελάτες και στο κατάστημά σου, υπάρχουν ποικίλοι απλοί τρόποι που μπορείς εφαρμόσεις."
Κατάρτισε μία στρατηγική επικεντρωμένη στο πελάτη.
Η επιτυχής υλοποίηση των συγκεκριμένων πρακτικών ξεκινά με την σωστή ενημέρωση. Δεν υπάρχει κανείς πιο κατάλληλος και αξιόπιστος για να σε καθοδηγήσει από τους ίδιους τους πελάτες. Είναι αναγκαίο να συμπεριλάβεις τους επισκέπτες στο σχεδιασμό της στρατηγικής σου και ο πιο εύκολος τρόπος να το επιτύχεις είναι να συζητήσεις αυτούς.
Επίκεντρο πρόσεξε προσοχή στη βιτρίνα.
Αρχίσε διαλέγοντας το κατάλληλο θέμα για τη βιτρίνα σου. Μην ξεχνάς ότι ο σκοπός της είναι να προσελκύσει την προσοχή των περαστικών και των πελατών και παράλληλα να τους καλωσορίζει εντός του καταστήματος σας. Οι λιανέμποροι μπορούν να το πετύχουν χρησιμοποιώντας φωτεινά χρώματα, σεβόμενοι το θέμα που έχουν επιλέξει και διατηρώντας όλα να “αστράφτουν” από καθαρότητα. Παράλληλα, μια καλή τεχνική είναι να τοποθετήσει προϊόντα ¨κλειδιά” στο ύψος των ματιών και με τα αντίστοιχα κουτιά να δημιουργήσει κάποια σχήματα που προσελκύουν το βλέμμα.
Εκμεταλλεύσου το προσωπικό του καταστήματος για την έκθεση των τα προϊόντα.
Το οπτικό εμπόριο δεν περιορίζεται μόνο στην έκθεση κωδικών στα ράφια. Οι πωλητές μπορούν να αναλάβουν σημαντικό μέρος στην προβολή τους. Αν για παράδειγμα εάν διαθέτεις ένα κατάστημα ενδυμάτων, αυτά προσαρμόζονται πολύ αποδοτικότερα όταν τα ενδύεται η εργαζόμενη από το να στέκονται πάνω στην κρεμάστρα. Φρόντισε το προσωπικό σου που θα σε βοηθήσει στην προσπάθεια να έχει την κατάλληλη εικόνα της ενέργειας, έχοντας τη εμφάνιση που ταιριάζει και να εναρμονίζεται με το concept της ενέργειας, έχοντας τη επιθυμητή εμφάνιση.
Εφάρμοσε την τεχνολογικές καινοτομίες στην επιχείρησή σου.
Οι παρούσες καταναλωτές έχουν εξαιρετική επαφή με την ψηφιακή προσέγγιση, ιδιαίτερα από τη στιγμή που ξεκίνησε η κρίση. Τα τεχνολογικά εργαλεία εξελίσσουν την εμπειρία αγοράς και ενθαρρύνουν τους πελάτες να συνδράμουν αλληλοπροστατευόμενοι. Τα tablets έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και να συνδράμουν τους ενδιαφερόμενους στη σωστή αγορά.
Χρησιμοποίησε την μέθοδο “δοκιμάστε πριν αγοράσεις”
Για αρκετούς καταστηματάρχες, ιδιαίτερα στο διεθνές εμπόριο και εμπορία, πρόκειται για ένα “καίριο” κανόνα. Μπορείς να φτιάξεις ένα “σταθμό” επισκεπτών που θα έχουν την ευκαιρία να δοκιμάσουν κάποιο δοκιμαστικό και να εξοικειωθούν με τα προϊόντα, αποκτώντας μια προσωπική και άμεση επαφή με αυτά.
Καταγράψτε δεδομένα
Για να βελτιώσεις τις τεχνικές Merchandising Υπηρεσίες του visual merchandising είναι απαραίτητο να συλλέγετε δεδομένα. Υπάρχουν πολυάριθμες χρήσιμες μετρήσεις στο λιανεμπόριο και KPIs, που θα σου παρέχουν μια καθαρή εικόνα, όμως αυτό που ποτέ μην πρέπει να απορρίπτεις είναι οι πωλήσεις που επιτυγχάνεις ανά κατηγορία.
Εφάρμοσε ένα λογισμικό λιανικής
Οι καταστηματάρχες της λιανικής βασίζονται στις ακαριαίες αγορές, ιδιαίτερα όταν βρίσκονται σε αναμονή στην ουρά για να καταβάλουν το ποσό. Μπορείς να εφαρμόσεις αυτή την πληροφόρηση προς όφελός σου και να ελκύσεις την ενδιαφέρον τους με ένα σύστημα πώλησης (Point of Sale). Βοηθά στην επιτάχυνση των πωλήσεων και κινητοποιεί τις αγορές τις τελευταίας στιγμής. To POS απλά, για παράδειγμα, είναι το πρώτο στο είδος του σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που λειτουργεί στο Cloud μέσω του web browser και δεν αποδίδεται υποχρεωτικά εγκατάσταση. Πρόκειται για ένα προϊόν, που παρέχει τη δυνατότητα για ένα ολοκληρωμένο σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, σαρωτή γραπτού κώδικα, ταμειακή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το σημείο ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με μια απλή σύνδεση στο διαδίκτυο είτε από ηλεκτρονικό υπολογιστή και τάμπλετ, είτε ακόμη κι από ένα κινητό τηλέφωνο.